Addetto/a assistenza clienti prodotti per la persona
Dettagli
Descrizione
Per conto di azienda commerciale che commercializza prodotti per la persona si ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti.
La persona selezionata si occuperà di gestire l’interazione con i clienti, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi dell’esperienza di acquisto, per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Attività principali:Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chatFornire informazioni sui prodotti e guidare il cliente nella scelta più adattaGestione delle chiamate in entrata e uscita, rispondendo tempestivamente alle richiesteGestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodottiCoordinamento dell'annullamento e posticipo degli appuntamenti.
Requisiti richiesti:Buone doti organizzative e capacità di gestione delle prioritàOrientamento al cliente e predisposizione al problem-solvingAttitudine alla vendita e alla consulenza personalizzataOttima dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e corteseAtteggiamento solare e cortese, con una forte predisposizione a lavorare in team.
Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesiOrario di lavoro full-timeSconti sui prodotti aziendali.
Sede di lavoro: Lecco.
